Herunder finder du afbestillings- og betalingsregler
Betalingsregler
Alle priser på hjemmesiden er ekskl. moms. Fakturering af kursusgebyr sker 10 dage før første kursusdag. Betalingsfrist er 10 dage. Overskrides betalingsfristen, opkræves et gebyr på 100 kr. ekskl. moms + 2 % af betalingsbeløbet pr. overskredet måned.
Afbestillingsregler
Du kan afbestille frem til 30 dage før kursets afholdelse. Afbestiller du senere, opkræver vi det fulde kursusgebyr.
Ved udeblivelse fra kurset opkræves det fulde kursusbeløb.
Du kan til enhver tid overdrage din tilmelding til en kollega, så længe Oquam Aps blot gøres opmærksom på overdragelsen.
Hvis du ønsker at afbestille et kursus, skal du sende en mail til info@aoquam.dk. Du kan IKKE oplyse os om din afbestilling via telefon, brev el. lign.
Aflysning og ændringer
Oquam Aps forbeholder sig ret til at aflyse kurset, hvis der er for få tilmeldte, og forbeholder sig ret til at flytte kursusstedet (max 30 km fra oprindeligt sted) indtil dagen før kursusstart.
I tilfælde af at underviseren sygemeldes, vil Oquam Aps forsøge at finde en anden kvalificeret underviser. Hvis det ikke er muligt, vil kurset blive flyttet til en ny dato. Såfremt kursusdeltageren er forhindret i at deltage på den nye dato, kan denne uden gebyr overdrage sin plads til en anden, eller få pengene tilbage.
Oquam Aps kan i tilfælde af force majeure (herunder epidemier, karantæner/isolationer ) flytte datoen for et kursus eller flytte kursusstedet frem til selve kursusdatoen. Såfremt kursusdeltageren er forhindret i at deltage på den nye dato, kan denne uden gebyr overdrage sin plads til en anden. Hvis dette ikke er muligt, vil kursusdeltageren kunne flytte til næstkommende kursusdato, hvor denne er garanteret en plads på holdet eller få pengene tilbage. Oquam Aps er ikke erstatningspligtig for eventuelle udgifter, der er tilført kursisten i den forbindelse.
Refusion
I tilfælde af aflysning vil Oquam Aps refundere det indbetalte kursusbeløb inden for 8 hverdage. Oquam Aps er ikke erstatningspligtig for eventuelle udgifter, der er tilført kursisten i forbindelse med en aflysning. Dette gælder også udgifter til eventuelle hotelovernatning og andre eksterne udgifter.
Ansvar og forsikring
I tilfælde af aflysning vil Oquam Aps refundere det indbetalte kursusbeløb inden for 8 hverdage. Oquam Aps er ikke erstatningspligtig for eventuelle udgifter, der er tilført kursisten i forbindelse med en aflysning eller ved en flytning af en kursusdato. Dette gælder også udgifter til eventuelle hotelovernatning og andre eksterne udgifter. Oquam Aps er desuden ikke ansvarlig for eventuelle uheld, tyveri ulykker eller tilskadekomst under kurserne. Her gælder kursusdeltagernes egen forsikring.